트리티움 클라우드 프로젝트 0에서 1까지 구축 전체 프로세스
요구 사항 분석 → 설계 개발 → 테스트 및 고라이브 → O&M 최적화
예상 시간: 3~5일 | 산출물: 수요 문서, 기능 목록
비즈니스 부서와 심층적으로 소통하여 실제 요구 사항과 문제점을 파악합니다.
- 주요 사용자(최소 3~5명)를 인터뷰하여 비즈니스 프로세스 및 문제점을 문서화합니다.
- 기존 프로세스 양식, Excel 템플릿, 결재 전표 수집
- 데이터 볼륨 수준 이해(사용자 수, 일일 평균 문서 볼륨, 과거 데이터 볼륨)
- 시스템 경계 명확히 하기(어떤 기능이 하고 어떤 기능이 하지 않는지)
일반적인 오해:처음부터 폼을 디자인하지 말고 비즈니스 로직과 데이터 흐름 경로를 먼저 이해하세요!
파편화된 요구 사항 구조화, 핵심 기능과 확장 기능 구분하기
요구 사항 분류 템플릿(휴직 시스템 예시)
- P0(필수):휴가 신청 양식, 상사의 승인 프로세스, 휴가 기록 확인
- P1(중요):휴가 유형 설정, 연차 잔액 자동 차감, 딩톡 메시지 알림
- P2(선택 사항):휴가 통계 보고서, 부서별 휴가 일정, Excel로 내보내기
모든 당사자가 서로를 이해할 수 있도록 공식 문서를 작성하세요.
- 프로젝트 컨텍스트 및 목표(해결하려는 문제, 예상 결과)
- 사용자 역할 정의(관리 사무원, 결재자, 일반 직원)
- 기능 모듈 목록(폼, 프로세스, 보고서, 권한)
- 기능 외 요구 사항(성능, 보안, 모바일 적응)
- 프로젝트 마일스톤 및 배송 시간
예상 시간: 2~3일 | 산출물: 폼 구조 다이어그램, 필드 목록
필요한 폼의 수, 폼 간의 관계를 결정합니다.
휴직 시스템 양식 디자인 예시
- 메인 테이블:휴직 신청서(신청자, 휴직 유형, 시작 및 종료 시간, 휴직 사유 포함)
- 구성 테이블:휴가 유형 양식(병가, 연차, 연차 등, 연차 공제 유무에 관계없이 구성 가능)
- 대차 대조표:연차 휴가 잔액 일정(직원 이름, 연도, 잔여 일수)
- 연관 관계:휴가 신청과 연결된 휴가 유형(드롭다운 선택)
각 폼의 모든 필드를 나열하고, 필드 유형 및 규칙을 정의합니다.
- 필드 이름(한자 이름 + 영문 로고, 예: "신청자 신청자")
- 필드 유형(한 줄 텍스트/날짜/숫자/드롭다운 상자/연결 등)
- 필수 여부, 기본값, 확인 규칙
- 계산 공식(휴가 일수가 자동으로 계산되는 경우)
디자인 팁:필드 이름에 영어 또는 병음 약어를 사용하여 후속 수식 참조를 용이하게 하세요.
이후 잦은 변경을 피하기 위해 비즈니스 당사자와 필드의 완전한 특성을 확인합니다.
- 비즈니스 당사자에게 누락되거나 중복된 필드가 있는지 필드별로 확인하도록 합니다.
- 데이터 연동 규칙 확인(예: 휴가 유형 선택 후 관련 필드 자동 표시)
- 권한 설계 확인(누가 어떤 필드를 보고 변경할 수 있는지)
예상 시간: 5~10일 | 결과물: 운영 애플리케이션 프로토타입
트리티움 클라우드에서 폼 만들기, 필드 및 레이아웃 구성하기
- 필드 목록에 따라 필드를 하나씩 추가하고 필드 속성을 설정합니다.
- 폼 레이아웃 조정(그룹화, 타이포그래피, 모바일 적용)
- 필드 수식 구성(예: 날짜 계산, 금액 모음)
- 데이터 연결 설정(예: 드롭다운 상자 옵션 연결)
- 필드 권한 구성(읽기 전용, 숨김, 필수 규칙)
프로세스 노드 및 승인 규칙 구성
휴직 프로세스 설계 예시
노드 1:시작(작성자 본인)
노드 2:감독 승인(저자의 직속 상사)
노드 3:조건부 분기
- → 3일 이상 휴가 시: 총괄 관리자 승인
- → 그렇지 않은 경우: 직접 연결
노드 4:인사 신고(인사 부서에 복사)
노드 5:닫기
데이터 통계 및 시각화 디스플레이 설정하기
- 데이터 보고서 생성(부서별 통계, 월별 통계)
- 구성 차트 유형(막대형 차트, 원형 차트, 꺾은선형 그래프)
- 대시보드 레이아웃 디자인(여러 차트를 결합하여 표시)
- 보고서 권한 설정(역할에 따라 다른 데이터 보기)
애플리케이션 멤버십 및 데이터 권한 설정
- 애플리케이션 구성원 추가(부서 또는 역할별 일괄)
- 역할 권한 구성(관리 책임자, 승인자, 일반 사용자)
- 데이터 권한 설정(모든 데이터/이 부서/나만)
- 필드 권한 구성(역할별로 필드 표시/편집 가능)
예상 시간: 3~5일 | 결과물: 테스트 보고서, 최적화 체크리스트
개발팀 또는 IT 부서에서 먼저 테스트
- 기능 테스트: 기능별 요구 사항 준수 여부 확인
- 프로세스 테스트: 실제 승인 프로세스를 시뮬레이션하고 흐름이 정상인지 확인합니다.
- 경계 테스트: 예외 데이터를 입력하고 시스템에서 오류를 보고하는지 확인합니다.
- 성능 테스트: 데이터 일괄 제출, 시스템 응답 속도 확인
- 모바일 테스트: 딩톡/기업 위챗 모바일 경험
비즈니스 파티를 초대하여 직접 검증해 보세요!
- 테스트에 참여할 3~5명의 주요 사용자를 선택합니다(다양한 역할 포함).
- 사용자가 시나리오별로 운영할 수 있는 테스트 사례 목록 제공
- 사용자 피드백 수집(기능 누락, 불편한 조작, 인터페이스 문제)
- '반드시 변경해야 하는 항목'과 '선택적 변경 항목'을 구분하여 목록을 수집하고 최적화합니다.
테스트 피드백에 기반한 최적화
주의:테스트 단계에서 요구 사항의 급격한 변경을 피하고 주요 변경 사항을 다시 검토하세요.
예상 시간: 출시 1~2일 + 지속적인 O&M
사용자가 빠르게 시작할 수 있도록 지원
- 사용 설명서(단계별 튜토리얼 그림)
- 자주 묻는 질문 FAQ(10~15개의 FAQ를 미리 준비하세요)
- 비디오 튜토리얼(3~5분 분량의 작동 데모 비디오 녹화)
하위 배치 교육사용자
- 관리(애플리케이션 구성, 권한 관리, 데이터 유지 관리)
- 일반 사용자 교육(신청서 제출 방법, 기록 검색)
- Q&A 그룹 개설(딩톡 그룹 또는 기업 마이크로블로그 그룹)
소규모 시범 운영 후 본격 출시
권장 그레이 스케일 전략
- 1주차:파일럿 부서 1개(20~30명)
- 2주차:3개 부서로 확대(약 100명)
- 3주차:전사적 프로모션
출시 후 모니터링 및 최적화
- 일일 모니터링: 제출량, 승인 진행 상황, 예외 보고 보기
- 주간 검토: 사용자 피드백 수집을 통한 경험 최적화
- 월간 반복: 기능 추가, 프로세스 최적화
- 데이터 백업: 중요한 데이터 백업을 정기적으로 내보내기
프로젝트 출시 전 체크리스트
기능완전한 섹스
- ☑ 모든 양식 필드 구성 완료
- ☑ 프로세스 테스트 승인을 통해
- ☑ 데이터 권한이 올바르게 설정되었습니다.
- ☑ 명세서에 대한 정확한 통계
사용자 경험
- ☑ 모바일 인터페이스 적응력 우수
- ☑ 원활한 양식 작성 프로세스
- ☑ 시기적절하고 정확한 메시지 알림
- ☑ 사용자 매뉴얼이 준비되었습니다.
성능 및 보안
- ☑ 대용량 데이터에 허용되는 로딩 속도
- ☑ 민감한 데이터 무감각화
- ☑ 히스토리 데이터 가져오기
- ☑ 백업 메커니즘이 마련되어 있습니다.
지원 보증
- ☑ 사용자 교육 완료
- ☑ 질문에 답변할 수 있는 채널이 개설되었습니다.
- ☑ 비상 계획이 준비되어 있습니다.
- ☑ O&M 팀이 명확해졌습니다.
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